سياسة الخصوصية

نرحب بكم في موقع مشتل صديق البيئة. باستخدامك لهذا الموقع فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية وجميع الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

أولاً: الشروط العامة

بدخولك إلى الموقع فإنك تقر بما يلي:

الالتزام بكافة القوانين واللوائح المحلية المعمول بها داخل المملكة العربية السعودية.
تحمل المسؤولية الكاملة عن الامتثال لأي أنظمة سارية في منطقتك.
في حال عدم الموافقة على هذه الشروط، لا يحق لك استخدام الموقع.

جميع المواد والمحتويات المعروضة على الموقع محمية بموجب أنظمة حقوق النشر وقوانين حماية العلامات التجارية.

ثانياً: القانون المنظم

تخضع هذه الشروط والأحكام لأنظمة المملكة العربية السعودية، ويكون الاختصاص القضائي الحصري لمحاكم المملكة العربية السعودية في حال حدوث أي نزاع.

ثالثاً: سياسة الخصوصية

نولي خصوصيتكم وأمن معلوماتكم أهمية قصوى، ونؤكد أننا لا نقوم ببيع أو مشاركة أو نشر بيانات العملاء لأي طرف ثالث.

عند تزويدنا بمعلوماتك الشخصية عبر الموقع:

نستخدم تقنيات وإجراءات أمنية متقدمة لحماية بياناتك.
يتم تخزين المعلومات في أنظمة محمية ومحدودة الوصول.
يتم تدريب الموظفين على أعلى معايير حماية البيانات.

نلتزم بحماية معلوماتك سواء أثناء نقلها عبر الإنترنت أو عند تخزينها داخل أنظمتنا.

رابعاً: خصوصية الحساب

أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات حسابك وكلمة المرور، وتتحمل مسؤولية جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابك.

إذا كان عمرك أقل من 18 عاماً، فلا يجوز استخدام الموقع إلا بإشراف ولي الأمر.

يحتفظ المتجر بحقه في:

رفض تقديم الخدمة
إلغاء الطلبات
إنهاء الحسابات
تعديل أو إزالة أي محتوى

وذلك وفقاً لتقديره الخاص.

خامساً: سياسة التوصيل

عند تسليم الطلب، سيتم طلب توقيع إلكتروني أو توقيع على نسخة الفاتورة، ويُعد هذا التوقيع إقراراً باستلام المنتجات كاملة.

في حال عدم تواجد العميل في العنوان المحدد:

يمكن تسليم الطلب لأي شخص متواجد في نفس العنوان مع توقيعه.
يُعد التوقيع تأكيداً على الاستلام.

في حال تعذر التسليم، يرجى التواصل مع خدمة العملاء لتحديد موعد جديد.

المؤسسة غير مسؤولة عن أي طلب لم يتم استلامه خلال 30 يوماً من تاريخ الطلب.